carenthivon - Formación Avanzada en Análisis Financiero

1. Introducción

En carenthivon, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestros servicios de formación en análisis financiero avanzado.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Al usar nuestro sitio web o servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo con algún aspecto, te recomendamos que no uses nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento

Denominación social: carenthivon

Dirección: Ctra. Antiga de València, 08914 Badalona, Barcelona, España

Teléfono: +34 679 614 403

Email: info@carenthivon.com

Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con tus datos personales o esta política de privacidad.

3. Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nosotros:

3.1. Información que nos proporcionas directamente

Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE cuando sea necesario
Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia laboral, objetivos educativos
Información de pago: datos bancarios o de tarjeta (procesados por pasarelas seguras)
Comunicaciones: contenido de tus mensajes cuando nos contactas

3.2. Información recopilada automáticamente

Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo usado
Cookies y tecnologías similares (más detalles en nuestra Política de Cookies)
Datos de interacción con nuestro contenido educativo

4. Finalidades del Tratamiento

Usamos tu información para propósitos específicos y legítimos:

Finalidad	Base Legal	Detalles
Gestión de inscripciones	Ejecución de contrato	Procesar tu matrícula y gestionar tu participación en programas formativos
Prestación de servicios educativos	Ejecución de contrato	Proporcionar acceso a contenidos, evaluaciones y seguimiento académico
Comunicaciones administrativas	Ejecución de contrato	Enviar información sobre horarios, cambios en programas, certificados
Facturación y pagos	Obligación legal	Emitir facturas y gestionar cobros conforme a normativa fiscal
Marketing y comunicaciones comerciales	Consentimiento	Enviar información sobre nuevos programas, eventos, contenidos (puedes darte de baja)
Mejora de servicios	Interés legítimo	Analizar uso de plataforma para optimizar experiencia educativa
Cumplimiento legal	Obligación legal	Conservar registros contables y atender requerimientos de autoridades

5. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:

Datos de alumnos activos: durante la duración del programa formativo y hasta 2 años después para fines de seguimiento académico
Información fiscal y contable: mínimo 6 años desde finalización del contrato, conforme a normativa tributaria española
Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
Datos de navegación: máximo 2 años desde la recopilación
CVs y solicitudes no aceptadas: 1 año desde recepción

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización para fines estadísticos.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos información cuando es necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales:

6.1. Proveedores de servicios

Plataformas de gestión del aprendizaje (LMS) para administrar contenidos educativos
Servicios de email y comunicación para enviar información sobre programas
Procesadores de pago para gestionar transacciones de forma segura
Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
Herramientas de análisis para entender cómo se usa nuestra plataforma

6.2. Obligaciones legales

Podemos compartir datos con autoridades competentes cuando sea requerido por ley, como la Agencia Tributaria, organismos reguladores o en respuesta a procedimientos judiciales.

6.3. Socios educativos

En casos específicos donde colaboramos con otras instituciones para programas conjuntos, compartiremos únicamente la información necesaria y con tu consentimiento previo.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

Verificamos que el país destinatario ofrece un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
Establecemos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Nos aseguramos de que los proveedores cumplan con marcos de certificación reconocidos
Implementamos medidas técnicas adicionales para proteger tus datos durante la transferencia

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas que aplicamos contactándonos.

8. Tus Derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando, para qué finalidades, durante cuánto tiempo y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Si consideras que algún dato es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización.

Derecho de Supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, hayas retirado tu consentimiento, te opongas al tratamiento o estemos tratándolos de forma ilícita.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos mientras se verifica su exactitud o la legitimidad del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas, especialmente para marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un email a info@carenthivon.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" o mediante carta a nuestra dirección postal. Deberás identificarte adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones actualizados
Copias de seguridad periódicas con almacenamiento cifrado
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
Auditorías de seguridad y evaluaciones de impacto regulares
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Aunque implementamos las mejores prácticas del sector, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener tus credenciales de acceso confidenciales y notificarnos inmediatamente si sospechas de algún uso no autorizado.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo se usa nuestra plataforma.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Usamos diferentes tipos:

Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento básico del sitio (inicio de sesión, carrito de compra)
Cookies de personalización: recuerdan tus preferencias como idioma o configuración
Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
Cookies de marketing: se usan para mostrarte contenido relevante (requieren tu consentimiento)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si un menor entre 14 y 18 años desea inscribirse en nuestros programas, requerimos autorización expresa de su representante legal. Para menores de 14 años, el tratamiento de datos debe ser autorizado por quien ejerce la patria potestad.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, eliminaremos esa información de inmediato.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas con fines educativos o informativos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo antes de proporcionar tu información personal. Esta política se aplica únicamente a la información recopilada por carenthivon.

13. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

Los cambios significativos te serán comunicados por email o mediante aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

El uso continuado de nuestros servicios tras las actualizaciones implica tu aceptación de los cambios realizados.

14. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

Web: www.aepd.es

Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier problema o inquietud sobre privacidad.

15. Información de Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o comentario relacionado con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de: